Рано или поздно наступает момент, когда к Заказчику приходят за его подписью на документе с требованиями. В это же время, как назло, появилось много новых задач от клиентов, от шефа, вы и так тратите кучу времени на разговоры с аналитиками. А тут еще документ на 50-100 страниц. Никогда так не велико искущение как в этот момент выбрать стратегию страуса:
- Сказать что вы сначала прочитаете, положить на полку и забыть до следующего звонка от проектного менеджера — стратегия ленивого оттягивания конца
- Подписать не глядя — русская рулетка
- Отказаться подписывать, придумав новый вопрос или выразить несогласие с какой-то формулировкой — стратегия вредного оттягивания конца
Но рано или поздно вас откопают и вам придется подписать документ. Или вы поставите своими стратегиями оттягивания конца проект под срыв. Вы ударите таким образом по себе, бизнесу и разработчикам. Чтобы не было этого loss-loss сценария вам необходимо понимать следующие важные моменты:
- Документ требований вам нужно будет читать — вы должны отдавать себе отчет в том что требуется сделать. С вас потом спросит руководство (акционеры, клиенты, партнеры, совесть)
- Вам необходимо проверить требования на соответствие бизнес целям
- Вам необходимо проверить требования на соответствия поставленным вами задачам и вашим интересам
- Четко обозначать вашу ответственность при подписании документа
- Убедится что все ответственные за свои части требований также подписываются под документом
- Убедится что в документе определены зоны ответственности для каждого подписавшего документ
- Убедится что есть генеральный ответственный за требования — его подпись — последняя
- Убедится что понимаете как потом можно вносить изменения в этот документ и какая для этого согласована процедура между вами, аналитиком и разработчиками
Что вам поможет быстрее и легче справится с данной задачей:
- Разбирайте требования по этапам — создавайте с аналитиком предварительно согласованный наборы требований, которые в конце достаточно бегло проверить
- Обозначайте приоритеты для требований вместе с аналитиком — так вы сможете правильно распределить свои усилия при финальной проверке требований
- Требуйте от аналитика проставить по требованиям связку с целями и задачами
- Создайте команду из нескольких человек, которым сможете доверить проработку части требований
- Наймите отдельного аудитора для требований — это может быть фрилансер, аналитик из другой компании или ваш внутренний аналитик который выполнит аудит требований для вас
