Вредные советы для аналитиков от Оскара Уайльда: «Слушать -это очень опасно: тебя могут убедить.» При всем при этом умение слушать крайне важно для аналитиков — важно слушать, слышать и фиксировать. Но не менее важно понимать природу вещей в услышанном. Любые попытки навязать аналитику конкретное решение вместо открытого вопроса — должны быть грамотно обработаны. Аналитик не должен позволять себе принимать услышанное за факт, принимать аргументы и схемы решения как есть. Умение не поддаваться на убеждение, умение не прогибаться на легком пути предлагаемых готовых решений — также важно как и умение слушать.
