Не стоит говорить людям о характеристиках продукта и его возможностях. Вы можете круто утомить клиента рассказывая ему о том какой длинный-большой-крутой-с-большим-клиренсом-с крутым функционалом (тут повторяют 25 раз). Людей не тронут ваши орды функций и километры размеров.
Начните разговор с того что у вас была проблема или с того как вы счастливы от использования продукта. Если вы предлагает продукт — введите человека в то состояние в котором он будет после его использования — скажите представьте себе и далее нарисуйте картину счастья. Подчеркните какая польза от продукта.